Aveta Motor Malaysia terus mengukuhkan komitmennya terhadap komuniti penunggang motosikal tempatan dengan memperluas rangkaian program bantuan bergerak Aveta Care on Wheels (ACOW).
Inisiatif ini dilihat tepat pada masanya bagi menyokong peningkatan perjalanan sempena perayaan Hari Raya Aidilfitri.
Langkah ini bertujuan memastikan perkhidmatan selepas jualan yang lebih pantas, mudah diakses dan boleh dipercayai tersedia kepada pengguna di seluruh Semenanjung Malaysia, khususnya ketika tempoh perjalanan balik kampung dan pulang ke ibu kota.
Menurut jangkaan Aveta, permintaan terhadap khidmat bantuan akan meningkat sekitar 20 hingga 30 peratus sepanjang musim perayaan. Ini selari dengan trend industri yang menunjukkan peningkatan sehingga 40 peratus penunggang motosikal melakukan perjalanan jarak jauh untuk pulang ke kampung halaman.
Situasi ini secara langsung memberi tekanan tambahan kepada motosikal, sekali gus meningkatkan keperluan terhadap sokongan teknikal dan bantuan kecemasan di jalan raya.
Bagi memastikan kecekapan perkhidmatan, Aveta telah memperluaskan pasukan bantuan daripada hanya satu unit kepada enam unit di seluruh Semenanjung Malaysia. Dengan sokongan pengedar Preferred Plus, kapasiti perkhidmatan kini meningkat sehingga 40 peratus.
Lebih menarik, masa tindak balas juga dipertingkatkan sehingga 50 peratus lebih pantas, terutamanya di laluan utama dengan trafik tinggi seperti lebuh raya utama.
Di bawah peluasan ini, beberapa pengedar utama memainkan peranan penting dalam memastikan liputan menyeluruh:
Laluan utama seperti Lebuhraya Utara-Selatan (PLUS) dan Lebuhraya Pantai Timur (LPT) dijangka menjadi fokus utama sepanjang musim puncak ini.
Selain bantuan kecemasan, rangkaian ACOW turut menawarkan sokongan selepas jualan bergerak serta penyediaan motosikal ganti untuk sementara waktu melalui pengedar terlibat. Ini memberi kemudahan tambahan kepada pelanggan, terutama ketika menghadapi situasi kecemasan di tengah perjalanan.
Kerjasama erat antara Aveta dan pengedar Preferred Plus memastikan standard perkhidmatan yang konsisten serta pengalaman pelanggan yang lebih lancar di setiap titik sentuhan.
Menurut Pengarah Urusan Kumpulan Aveta Motor Malaysia, Steven Lim, peningkatan jumlah penunggang pada musim perayaan memerlukan kesiapsiagaan yang lebih tinggi.
Beliau menegaskan bahawa peluasan ini membolehkan pelanggan mendapatkan bantuan tepat pada masanya, sekali gus meningkatkan keyakinan dan ketenangan sepanjang perjalanan jauh.
Sebagai tambahan, pelanggan boleh mendapatkan bantuan dengan mudah melalui talian khas Aveta Careline di 012-503 5409, memastikan sokongan sentiasa tersedia hanya dengan satu panggilan.
Peluasan Aveta Care on Wheels bukan sekadar inisiatif bermusim, tetapi sebahagian daripada usaha jangka panjang dalam membina ekosistem pemilikan motosikal yang lebih menyeluruh dan berfokuskan pelanggan.
Dengan sokongan berterusan ini, Aveta bukan sahaja menawarkan motosikal berkualiti, tetapi turut memastikan setiap perjalanan pelanggan disertai dengan perlindungan, kemudahan dan keyakinan yang maksimum.
Baca Juga : Aveta Perkenal Viper 180 & Bellagio 125 Untuk Pasaran Tempatan
++Untuk update mengenai dunia automotif, jangan lupa follow kami di Youtube, Instagram & TikTok
